Curso de Responsabilidad Social Empresarial en Consumo

Título: 
Curso de Responsabilidad Social Empresarial en Consumo
Financiación: 
Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
  • Objetivos
  • Metodología
  • Programa
  • Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

    ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

    TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

UD1. Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial

1.1 La actividad empresarial y la regulación voluntaria.

1.2 Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulación.

1.3 Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de las empresas.

1.4 Certificación de Sistemas de Calidad a empresas.

1.5 Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas.

 

UD2. Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo

2.1 La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente.

2.2 La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor.

2.3 Implantación de sistemas de calidad total en la empresa.

2.4 Sistema interno de control interno/inspección

2.5 Documentos de Control de la calidad.

2.6 La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa.

Precio: 
A consultar
Créditos: 
1 ECTS
Título expedido por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid
* El alumno podrá decidir realizar la formación con seguimiento, evaluación y titulación de la Universidad en el momento de su matriculación.